Jak začít prodávat na eMAG (Rumunsko, Bulharsko, Maďarsko) z e-shopu na Shopify

Pokud provozujete e-shop na Shopify a chcete se naráz dostat na tři z největších trhů střední a východní Evropy, je eMAG Marketplace silným kandidátem. Jedna platforma pokrývá Rumunsko, Bulharsko a Maďarsko, platí se pouze provize (žádné měsíční předplatné) a eMAG je největším e-commerce prodejcem v Rumunsku. V tomto návodu projdeme, kdo může prodávat, jak funguje katalog eMAGu, poplatky, doručení a hlavně to, kde do toho zapadá Feedyio: generuje správně naformátovaný produktový feed, který si připojíte v prodejním portálu eMAGu. Založení účtu, vytváření nabídek i zpracování objednávek probíhá na straně eMAGu, nikoli ve Feedyiu.

Co je eMAG Marketplace

eMAG provozuje tržiště v Rumunsku, Bulharsku a Maďarsku z jedné platformy. Uvádí více než 9 milionů aktivních zákazníků a přes 22,8 milionu vystavených produktů a je největším e-commerce prodejcem v Rumunsku. Díky programu cross-border může být nabídka, kterou vystavíte, zpřístupněna i v sousedních trzích s automatickým překladem do maďarštiny a bulharštiny, přepočtem měny a jednotnou provizní strukturou. V praxi to znamená, že spravujete jeden katalog a oslovíte zákazníky ve všech třech zemích.

Kdo může prodávat - a cesta pro zahraniční prodejce

eMAG Marketplace je pro firmy, ne pro fyzické osoby bez živnosti: potřebujete registrovaný právní subjekt a firemní bankovní účet. Registrace je zdarma, onboarding má 6 kroků a eMAG svůj model popisuje jako „pay as you sell" - žádné poplatky za onboarding, předplatné ani vedení účtu.

Pokud vaše firma není registrovaná v Rumunsku, Bulharsku ani Maďarsku, ověřte si aktuální podmínky eMAGu, než se do toho pustíte. Způsobilost zahraničních prodejců prodávat napřímo není veřejně jednoznačně popsaná a cesta, kterou eMAG pro prodejce sídlící jinde dokumentuje, je jeho program Cross-Border, kde kurýři vyzvedávají objednávky ze skladu v Rumunsku. Berte cross-border jako dokumentovanou variantu pro nelokální prodejce a konkrétní podmínky pro svou zemi si u eMAGu potvrďte.

Registrace a dokumenty

Registraci a onboarding dokončíte v prodejním portálu eMAGu. Připravte si údaje o firmě, daňové informace a bankovní účet a počítejte s tím, že eMAG ověří váš právní subjekt, než budete moci vystavovat nabídky. Nic z toho neprobíhá ve Feedyiu - založení a ověření účtu je plně na straně eMAGu. Feedyio přichází na řadu až potom, jakmile budete připraveni nahrát svůj katalog.

Vystavení nabídky: párování přes EAN vs. nové produkty

Katalog eMAGu je postavený na identifikátoru produktu a nabídka se k produktu dostane dvěma způsoby:

• Připojení k existujícímu produktu - pokud produkt už v katalogu eMAGu je, napárujete se na něj přes jeho part_number_key (nebo ean) a doplníte jen data nabídky: cenu, sklad a stav zboží.
• Založení nového produktu - pokud produkt v katalogu ještě není, pošlete kompletní produktová data s platným ean (skutečným čárovým kódem) a part_number_key vynecháte, aby eMAG produkt založil.

Tyto dvě pole se vzájemně vylučují: part_number_key připojuje nabídku k něčemu, co existuje, zatímco samostatný ean zakládá nový produkt. eMAG umožňuje nahrát katalog přes API a feedy (při onboardingu je k dispozici i ruční import přes Excel) a synchronizuje kategorie, DPH, sklad a cenu napříč všemi třemi trhy. Pro prodejce na Shopify spočívá práce v namapování produktů, čárových kódů a kategorií do podoby, kterou eMAG očekává - a přesně tohle za vás připraví nástroj na feedy. Samotné vytvoření nabídky, parametry kategorií a schvalování produktů se řeší a spravuje uvnitř portálu eMAGu.

Poplatky: pouze provize

eMAG účtuje provizi pouze z prodeje, zpravidla v rozmezí 7 % až 25 % podle kategorie. Nejsou žádné měsíční poplatky, předplatné ani vstupní poplatky a výplaty probíhají dvakrát měsíčně. Protože se sazba liší podle kategorie, ověřte si aktuální provizi pro kategorie, které prodáváte, ještě před nastavením cen. Přesná čísla si potvrďte na stránce eMAGu s daněmi a provizemi, protože se pásma mohou měnit.

Fulfillment by eMAG (FBE) a přeshraniční logistika

Objednávky můžete odesílat sami, nebo využít Fulfillment by eMAG (FBE), kdy eMAG řeší skladování, vychystání, balení, doručení i vratky z jednoho skladu, který obsluhuje všechny tři země. FBE se platí podle využití a skladování je prvních 30 dní od každého naskladnění zdarma. Pro prodejce sídlící mimo lokální trhy má program Cross-Border kurýry, kteří vyzvedávají objednávky z adresy skladu v Rumunsku. Ať zvolíte cokoli, objednávky a doručení se sledují a spravují v portálu eMAGu - Feedyio synchronizaci objednávek neřeší.

Propojení Shopify s eMAGem

Pro eMAG neexistuje potvrzený nativní kanál v Shopify, takže si nemůžete jen nainstalovat aplikaci a kliknout na „propojit". Potřebujete způsob, jak svůj katalog ze Shopify převést do feedu, který eMAG čte - správné identifikátory, mapování kategorií, ceny a sklad - a udržovat tento feed aktuální, jak se mění zásoby. Exportovat CSV ručně je pomalé a zastará ve chvíli, kdy se změní cena. Přesně tuhle mezeru Feedyio vyplňuje, a vyplatí se být v tom přesný: Feedyio vytvoří feed, vy si ho připojíte nebo nahrajete uvnitř eMAGu, kde se vytvářejí nabídky a řeší objednávky.

Jak pomáhá Feedyio

Feedyio je Shopify aplikace, která z vašeho katalogu na Shopify vygeneruje správně strukturovaný produktový feed pro eMAG - namapuje produkty na pole, která eMAG očekává, ponese EANy, podle kterých eMAG páruje, a udržuje cenu a sklad aktuální, takže feed zůstane přesný bez ručních exportů. Tento feed pak připojíte v prodejním portálu eMAGu, kde tržiště řeší vytvoření nabídek, schválení kategorií i objednávky. Pokud zvažujete i další regionální tržiště, stejný přístup pokryje celé vaše produktové feedy a naše návody na prodej na Kauflandu a prodej na Allegru projdou další středoevropské možnosti.

Chcete vygenerovat feed pro eMAG ze Shopify a připojit si ho ve svém účtu na eMAGu? Vyzkoušejte Feedyio zdarma na Shopify App Store.