← Zpět na blog
4 min čteníNapsal Feedyio

Měření konverzí na Zboží.cz: nastavení, které odemkne ověřené recenze i lepší řízení nabídek

Pokud inzerujete na Zboží.cz, potřebujete vědět, které objednávky odtud přišly a jakou měly hodnotu - jinak řídíte nabídky naslepo. Měření konverzí je způsob, jak tato data získat, a má jeden přínos, který spousta obchodníků přehlíží: jeho standardní varianta zároveň zapíná recenze od ověřených zákazníků. V tomto návodu vysvětlíme, co konverzní kód odesílá, proč zvolit standardní variantu a jak ji nasadit na Shopify pomocí vlastního pixelu.

K čemu měření konverzí na Zboží.cz slouží a proč se vyplatí

Měření konverzí eviduje počet objednávek přicházejících ze Zboží.cz a jejich hodnoty. Podle Seznamu vám zapnutí přinese:

  • více recenzí od vašich zákazníků,
  • přehled o každé objednávce přiřazené ke Zboží.cz,
  • recenze od ověřených zákazníků a
  • efektivnější správu reklamy.

Je to základ pro vyhodnocování ROI i pro řízení nabídek v režimu CPC. Při standardním nastavení navíc získáte přístup k API, které posílá změny CPC, ceny a dostupnosti rychleji než samotný XML feed. Není to tedy jen hezčí reporting - mění to, jak rychle vaše nabídky a produktová data reagují.

Standardní vs. omezené měření - a proč je standardní jediná rozumná volba

Zboží.cz nabízí dvě varianty měření konverzí a rozdíl mezi nimi je podstatnější, než názvy napovídají.

  • Standardní měření (doporučené). Odsouhlasíte obchodní podmínky a zpracovatelskou smlouvu, získáte tajný klíč a nasadíte měření na straně serveru. Právě tato varianta zpřístupní API a recenze od ověřených zákazníků.
  • Omezené měření. Pouze JavaScript, bez API a bez recenzí od ověřených zákazníků. Navíc je označeno k ukončení.

Volba je tedy jednoznačná: omezené měření je sice rychlejší „vlož a hotovo", ale připraví vás o dvě nejlepší funkce a postupně končí. Pokud to nastavujete dnes, nastavte standardní variantu.

Jaká data konverzní kód odesílá

Obě varianty se spouštějí na děkovací stránce po dokončení objednávky. Standardní nastavení kombinuje front-endový JavaScript se serverovým voláním, která se párují přes společné orderId. Oficiální referenční knihovna Seznamu (zbozi-konverze) popisuje obsah takto:

  • Povinné: orderId, položky košíku (cart) a dále SHOP_ID (ID provozovny) a PRIVATE_KEY (tajný klíč).
  • Doporučené: email, deliveryType, deliveryPrice, otherCosts, paymentType.
  • U každé položky: itemId, productName, unitPrice, quantity.

Serverové volání je POST na https://www.zbozi.cz/action/SHOP_ID/conversion/backend. Front-endový JavaScript a serverové volání spojuje stejné orderId, a právě proto je standardní varianta spolehlivější než JS-only beacon - hodnota objednávky se potvrzuje na serveru, ne v prohlížeči.

Všimněte si doporučeného pole email. Právě tato jediná hodnota dělá ze standardního kódu víc než jen počítadlo, jak uvidíte dále.

Krok za krokem: odsouhlaste podmínky, získejte klíče, nasaďte kód

  1. V Seller Centru otevřete Aukce a konverze → Měření konverzí.
  2. Odsouhlaste obě smlouvy - obchodní podmínky a zpracovatelskou smlouvu. (Jsou nutné pro standardní měření i pro sběr recenzí, protože budete předávat e-maily zákazníků.)
  3. Získejte ID provozovny a Tajný klíč v sekci Správa provozovny → Měření konverzí.
  4. Nasaďte konverzní kód na děkovací stránku objednávky, doplňte SHOP_ID a PRIVATE_KEY a odesílejte košík, hodnotu objednávky a e-mail zákazníka.
  5. Zapněte měření a vytvořte testovací objednávku, abyste ověřili, že konverze dorazila.

Jak to souvisí s ověřenými recenzemi

Tohle se snadno přehlédne. Volitelný e-mail zákazníka ve standardním konverzním kódu je to, co spouští pozvánky k recenzi. Bez e-mailu žádná pozvánka - a žádné recenze od ověřených zákazníků. Stejný kód, který krmí vaše data pro řízení nabídek, tak zároveň plní hodnocení obchodu recenzemi od lidí, kteří u vás skutečně nakoupili.

Protože předáváte osobní údaje, musíte zajistit možnost odhlášení (opt-out) podle GDPR pro zákazníky, kteří dotazník nechtějí. Když to vyřešíte, standardní kód odvede dvojí práci: konverzní data pro vaše kampaně a stálý přísun ověřených recenzí, které na Zboží.cz budují důvěru. Pokud vás zajímá víc o samotných recenzích, přečtěte si návod k ověřeným recenzím na Zboží.cz.

Nastavení na Shopify s Feedyio (vlastní pixel)

Na Shopify je nejčistší způsob nasazení konverzního kódu vlastní pixel a Feedyio vám vygeneruje přesný kód:

  1. V administraci Shopify jděte do Nastavení → Události zákazníků a přidejte vlastní pixel.
  2. Pojmenujte ho „Zboží.cz" a vytvořte.
  3. Vložte sledovací kód ze stránky integrace ve Feedyio a nahraďte zástupný text svým API klíčem (Feedyio drží vaše ID provozovny i tajný klíč, takže tajný klíč zůstává na straně serveru).
  4. Pixel sleduje dokončené objednávky a u každé z nich odešle data objednávky - orderId, položky košíku, hodnotu objednávky a e-mail zákazníka - na Zboží.cz.
  5. Uložte a aktivujte pixel. Měření konverzí běží a začnou se rozesílat pozvánky k recenzím.

Jak to nastavit ve Feedyio

  1. Nainstalujte Feedyio z Shopify App Store.
  2. Vytvořte integraci Zboží.cz conversion measurement v aplikaci Feedyio.
  3. Nastavte ji a zapněte (propojte svůj účet / API klíč daného kanálu).
  4. Přidejte vlastní pixel v Shopify (Nastavení, pak Události zákazníků) pomocí kódu, který vám Feedyio poskytne, aby se objednávky měřily.

Podrobný návod krok za krokem najdete v našem centru nápovědy pro integrace.

Jak pomáhá Feedyio

Feedyio je Shopify aplikace, která propojí váš obchod se Zboží.cz a 130+ dalšími kanály. Pro Zboží.cz pokrývá celé nastavení: správně formátovaný produktový feed pro Zboží.cz s mapováním kategorií a hodinovou synchronizací cen a skladu a k tomu standardní měření konverzí zapojené přes vlastní pixel - takže získáte data pro řízení nabídek i ověřené recenze, aniž byste sami psali serverový kód.

Chcete data o objednávkách pro nabídky na Zboží.cz a ověřené recenze od skutečných kupujících? Vyzkoušejte Feedyio zdarma na Shopify App Store.

← Zpět na blog